欧莱雅到底做了什么得罪了两大电商巨头?
作为带货届的两个巨头李佳奇和薇娅,二人一致决定不在与欧莱雅合作,这到底是怎么一回事呢?欧莱雅到底得罪了他们什么?
今年“双十一”前,巴黎欧莱雅宣传称,10月20日在李佳琦与薇娅直播间购买的面膜产品将为全年最大力度。该宣传吸引大量消费者前往李佳琦与薇娅直播间抢购面膜。
然而,此后欧莱雅直播间又发放了满999元减200元的优惠抵扣券,用户叠加双十一优惠机制后可以更低价格购买到同款产品。
李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作
据悉,10月20日在李佳琦直播间抢的欧莱雅安瓶面膜预售要429元,而欧莱雅自己直播间现货只要257元。
薇娅直播间与李佳琦直播间针对“巴黎欧莱雅面膜差价”问题发布声明称,直播间已经与巴黎欧莱雅品牌方进行了多轮协商,但是对方并未给出明确解决方法。
若24小时后,巴黎欧莱雅品牌方仍未能给出合理解决方案,李佳琦与薇娅直播间将给消费者提供相应补偿方案。
欧莱雅发文道歉
欧莱雅虽然发文道歉了,但有很多网友是不买账的,觉得欧莱雅既骗了消费者,也骗了主播李佳琦、薇娅没什么可争、可洗的,对这个品牌很失望。更有网友觉得欧莱雅好像道歉了,但又好像什么也没说,锅到底是谁的...如今,希望欧莱雅尽快拿出可行的解决方案,别只是说说。
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