马斯洛的5个需求层次

马斯洛五大层次需求理论分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现

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马斯洛需求层次理论介绍

马斯洛认为，人类具有一些先天需求，人的需求越是低级的需求就越基本，越与动物相似；越是高级的需求就越为人类所特有。同时这些需求都是按照先后顺序出现的，当一个人满足了较低的需求之后，才能出现较高级的需求，即需求层次。

另外，各种基本需要的出现一般是按照生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求的顺序，但并不一定全部都是按照这个顺序出现。

马斯洛需求层次理论应用

马斯洛理论把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营消费者满意（CS）战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。

生理需求

生理需求是人类最基本、最起码的`需求。生理需要是指维持人们体内的生理平衡的需要，如对水、无机盐的需要，对于温暖的需要，对于两性生活的需求等。如果这些需求不能得到最低程度的满足，人类就无法继续生存和繁衍。因此，生理需求是人类第一需求。

安全需求

安全需求包括要求社会环境安全、生命财产得到保护，摆脱失业的威胁、生活有保障，病有所医等。马斯洛认为，当人的生理需要得到了充分的满足时，就会出现一种要求安全的心理，是人的一种特殊的，较高层次的心理期待。

社交需求

在管理心理学中，社交需求也叫归属与相爱的需要。当生理需求和安全需求基本满足以后，社交需求就成为人们的强烈动机。希望和人保持友谊，希望得到信任和友爱，渴望有所归属，成为群体的一员，这就是人的归属感。

尊重需求

尊重需求包括自尊、自重和被别人尊重的需要，具体表现为希望获得实力、成就、独立和自己，渴望，希望得到他人的赏识和高度评价。

自我实现

自我实现是指个体的各种才能和潜能在适宜的社会环境中得以充分发挥，实现个人理想和抱负的过程。亦指个体身心潜能得到充分发挥的境界。马斯洛认为这是个体对追求未来最高成就的人格倾向性，是人的最高层次的需要。

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（1） 生理需要应用（Physiologicalneeds）

生理需要是与动物本能相似的最低层次的需要，是动物生存的最基本物质条件。如水、空气和食物。

无论是动物还是人类，生理需要作为最基本的条件，永远成为人们追求的第一要素。

回溯上万年的人类历史，从人类的诞生地开始，历史上的许多战争都是为了争夺生物资源，而水资源战争更是层出不穷。自古以来：时间、地点、人和。水是一个国家最基本的发展需要。

然而随着生活条件的发展，大多数人对水和食物的需求几乎可以得到满足，而生理需求作为最基本的条件也逐渐不再被人们所重视，相对而言，人们开始向更高的需求迈进。

这个前提是生理需要得到满足，当一个人急需食物和水时，他会不择手段地抓住他，对我们每个人来说都是这样，生理需求将成为我们个人无法触及的底线。

当今社会的生理需要主要用于国家治理和企业管理，如为报酬而工作、管理者用生理需要激励下属、劳动者通过工资获得生理需要，这是工作的本质，也是社会分工的体现。

（2） 安全需求应用程序（Safetyneeds）

安全需求和生理需求是最基本的需求，但安全更强调人的健康生命安全和生命的稳定性。只有当人们满足了自己的安全和生理需要，才能追求更高层次的目标，真正为自己而活。

至于相对于的生理需要，他对我们的影响更大，主要体现在世界观，因为生理需要可以由外部物质条件改变，而安全需要，如疾病，是不可逆转的。

很多人都想过这个问题：如果你的生命只剩下最后一天，你想做什么？毫无疑问，如果你像往常一样去上班，你必须做你最想做的事。

对于一个缺乏安全感的人来说，他的价值观会随着实际情况而逐渐变得消极和情绪化，比如说“命运为何对我如此不公”之类的话，并开始变得自我挫败和怨恨。

对于很多有负面情绪的人来说，他们只需要满足自己的安全需求，就可以实现很大程度的改变，虽然这在现实中并不容易，但如果我们真的想改变一个人，那么安全需求是最基本的应用。

（3） 社会需求应用程序（Loveandbelongingneeds）

在达到基金会之后，人们将追求更高的目标，社会需要，作为人类必要的高级需要，包括对友谊、爱和归属的需要。

从古人的.“千里送鹅毛，礼轻情意重”、“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺”和其他许多强调家庭、爱情和友谊的诗歌中，我们可以知道社会需求有多重要。

每个人都想得到别人的关怀，希望自己喜欢的人也喜欢自己，能收获美好的爱情和友谊，但现实的客观性却注定不可能所有人都能得到满足，缺乏社会满足感的人不会追求生命的意义和自我存在的意义。

从另一个角度看，我们可以把社会需要看作是人际关系的需要，良好的社会关系是对人际关系的良好处理，只有处理好人际关系，我们才能过上幸福的生活、工作和家庭。

（4） 尊重需求应用程序（Esteemneeds）

从尊重第四层次需要的角度看，他们属于高阶层次的需要范围，与个体的生命价值、社会地位和幸福感密切相关。

在心理学中，尊重的需要分为两种，一种是个人的成就感或自我价值感，他是从自己开始的，即自尊，另一种是从他人的角度出发的，包括对社会和他人对自己的认可和尊重。

如果从满足和期望的角度出发，我们首先需要得到自尊，而不是因为自卑而看不起自己，那么我们就可以在自信中得到别人的认可，从而充分得到两种尊重的需要。

如果光光只得到他人的认可和尊重，那么这种尊重需求实际上与自我发展是矛盾的，他虽然可以自我提升，但如果不能回归自我认知，就无法真正实现对尊重的需要，更谈不上实现自我价值，成为更高层次的需求应用。

最后，在实际应用中，尊重的需求实际上是社会需求的升华，人们因为发展而社交，他们因为在社交活动中受到尊重而感到满足。

相互尊重，我们不仅要依靠自己，还要依靠别人来实现我们的尊重需要。不要对别人做你不想做的事。智者总是明白，尊重他人实际上是自我价值的实现。

（5） 自我实现需求的应用（Self-actualization）

生活的终极意义是什么？是的，他必须实现我们自己的生命价值，并最终实现我们自己的生命意义。

随着人类的不断发展，在突破生理、安全、社会交往和尊重四大需求之后，对人类的追求已经超越了物质层面，自我价值的实现更多的是从自我意识层面的满足。

对人和个人自身而言，实现自我价值始终是重中之重，事实上人类文明之所以能够延续和进步，很大程度上是因为促进了个体自我价值的实现。

这也是一种必然的现象，因为如果一个人满足了基本的生活条件，他想要的不是满足自己需要的同一种物质，而是向更高的需要迈进。

事实上不难发现社会上很多事情实际上是自我价值的实现，我们可以把他们分为宏观和微观，宏指的是个人的社会价值，体现在帮助他人和社会上上，如爱心捐赠和无私奉献。微观是指人的生命价值，体现在对理想的追求上，如做自己想做的事去旅行，周游世界。

我们可以适当利用自我实现的需要，促进自我发展，我们可以看到他的优点和缺点，一个好的实现自我价值的途径可以为我们的人生规划一条好的道路，而一个片面的、空洞的实现自我价值的途径不仅可以使我们实现价值，而且可以使我们在不实现自我价值的过程中影响自己的发展。

在理解了五个需要的本质和基本应用之后，我们不难发现，其中有一些现实的客观规律，并不完全是不科学的，是人类赋予的存在。