办公室必学的五大杀手锏
办公室必学的五大杀手锏:不聊隐私话题,丢弃好奇心,让桌面充满“情趣”,不在办公室放零食,外表显得很“专业”。
办公室必学的五大杀手锏1
杀手一:扎堆聊天
反击杀手锏:不聊隐私话题
在办公室里,同事相处的时间最长,聊天成了大家互相沟通,联络感情的一种方式。谈话内容可能涉及到工作以外的各种事情,掌握与同事间谈话的分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环,毕竟办公室不是可以随意倾诉心声的“聊吧”。
心理解析:很多员工喜欢通过聊私人的话题来拉近跟同事的关系,其实,这是很危险的。还有的员工总想通过聊天了解情况,比如互相打听薪水多少,因为同事之间工资往往有差别。其实,自己工资高或低,总有其中的道理。这种好奇的话题,最好还是不聊为好。
杀手二:煲电话粥
反击杀手锏:丢弃好奇心
本来想抽个时间写写东西,整理文案。却只听见身边的.女同事温柔地煲电话粥:“你在干吗呢?想好去哪里吃饭没有?我等着你来接我啊!”只要每天这个时候,我就感觉自己好像不存在,邻桌同事温柔的电话粥总是让我没心情工作下去。
心理解析:从心理学的角度讲,爱在办公室打私人电话首先是对工作没有计划,态度不认真的表现,只有这样的心态,才会想起长时间打私人电话。另一方面,某些人潜意识里希望别人听到他的谈话,并且希望得到大家的艳羡和赞美,也是工作中心存杂念的一种表现。
对办公室的.其他同事来说,这样的电话粥可能影响同事之间的关系,引起其他同事的好奇心,或是让人怀疑“电话内容跟我有关吗?”同时,这些噪音会从心理上增加人的压力,让人产生烦躁、厌恶的情绪。
杀手三:桌面杂乱
反击杀手锏:让桌面充满“情趣”
当你习惯性地转动自己快要僵掉的脖子,想要好好休息一下时,面对着无数文件、杂物的办公桌,却只能皱起眉头,因为找不到可以趴着休息的一块空地,心情顿时变得烦躁,就是因为这张已经很久没有整理过的桌子。
心理解析:有调查表明,坐办公室的人有30%的时间会脾气古怪,爱发牢骚、易怒。办公室的杂乱容易导致人们的工作心情变差,而更糟糕的是,这种心情还会感染到别人。一个人的敏感性和同情心越强,越容易感染上坏的情绪,这种传染过程是在不知不觉中完成的,低落情绪传染只需要很短的时间。
杀手四:嗜吃零食
反击杀手锏:不在办公室放零食
同事旅游回来,带了许多特产。在工作间隙突然尝到美味的零食,让石小姐顿时感觉轻松了不少。随后的几天,石小姐特地买了许多零食放在抽屉里,只要有空闲就拿出来吃。一袋饼干、一包薯片都让她感觉很放松。逐渐地,她开始习惯于用零食来缓解工作压力。
心理解析:这种“零食综合征”主要有两种症状:一种是厌食,就是不喜欢吃正餐,而特别喜欢吃零食;一种是贪食,除了正餐外还大量吃零食。这与当事人承受的工作压力和其他外界压力较大有关。
在办公室内频频吃零食,可看作是一种对外界的应激反应。一般的特点是:心情好或者不好的时候,都是大吃零食的时候,躲在格子间里,胃口大开、肆无忌惮地吃零食。
杀手五:邋遢着装
反击杀手锏:外表显得很“专业”
有些人衣裤某些部位磨得发亮;有的人擦肩而过时,体味难闻;还有人深色衬衣肩上的白色小点点;还有人一周只穿一套衣服,搭配得也不够协调。女性对外表就更要注意了,一般女性不会出现衣服脏的问题,出现着装不适合环境的情况则相对多一些。
心理解析:这类男人和女人,大都是没有把自己放在一个职业人的正确位置上。还可能透露出他对工作缺乏热情和责任心。对于办公室人际关系的维护也缺乏细心思考,而是喜欢以自我为中心,凭喜好做事。
办公室必学的五大杀手锏2
职场礼仪规则
第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:
1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:
1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面 孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。
6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的`方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
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