美容顾问工作职责15篇
美容顾问工作职责1
1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;
2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;
3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩;
4、负责对终端客户进行升单、产品体验操作及美容美体顾问;
5、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场;
6、市场同类产品信息收集及反馈。
美容顾问工作职责2
1、协助店经理负责店铺的日常销售,贯彻实施总部制定的营销策略,确保达成既定销售目标,并努力超额完成;
2、根据公司营运标准,管理店铺在形象、陈列、服务等各方面达到公司的要求;
3建立良好和谐的门店内外关系,确保店铺的正常运营;
4、执行总部下达的各项任务其它与之相关的工作。
美容顾问工作职责3
1、掌握并精通公司所有商品信息,具备一定销售技巧;
2、协助完成本柜台的销售任务;
3、协助主管完成各类促销,保证促销任务顺利完成;
4、负责柜台销售数据的上传、核对,保证数据准确;
5、负责本柜台的盘点工作,保证账实相符;
6、完成上级交办的其它工作。
美容顾问工作职责4
1、技术手法好,为顾客提供皮肤护理、美容服务。
2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作;
3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能
4、熟练讲解公司产品知识、美容知识、护肤手法、销售技术、员工相关知识培训。
5、负责公司美容产品项目销售推广;
6、维护客户及加盟客户关系,解答客户关于美容产品的问题;
7、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务;
8、完成领导交给的其他工作任务;
美容顾问工作职责5
1、维护现有签约客户,与驻店老板维持好良好的客情关系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖门店各类医美人群,先进行铺垫医美观念,促进该店医美普及率达到80%;
3、针对铺垫过有医美需求的客人结合美导老师进行再次铺垫;
4、与店家,美导老师带客人到院成交、操作;
5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目;
6、定期召开门店员工会议,核定目标任务和分解;
7、销售公司的生美套盒产品;
8、公司安排的其他工作事宜。
①通过自己的销售努力,提高产品的销售量;
②搜集并汇报竞争对手的信息;
③制作规定的报表并汇报;
④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动;
⑤做好公司终端形象维护,保持整齐、良好、专一的形象;
⑥充分了解产品,并对自己建立信心,对产品充满信心;
⑦平时要多充实自己,多学习一些美容技巧,增加更广泛的专业知识,以便应对不同顾客的要求,以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平;
⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益,平时多研究新的销售方法,以便针对各种类型的顾客进行讲解;
⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况,并采纳搜集相关的资料,及时向上级汇报情况,以便针对市场提出解决办法;
⑩对于加盟店,在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训,并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动,增加加盟店的经济效益,保证经销商的回款。
美容顾问工作职责6
1、对公司引流来的客户资源进行咨询及销售,建立与维护客户关系。
2、通过电话、微信等方式了解客户肌肤需求,推荐公司产品,帮助客户解决肌肤困扰;
3、执行公司各项销售计划及销售业绩目标;
4、负责客户资源的汇总与整理。
美容顾问工作职责7
1、负责与客户进行有效沟通,根据客户需求提供咨询服务;
2、负责对客户进行培训和指导,并提出合理的建议和分析报告;
3、及时反馈工作中遇到的问题并记录客户档案;
4、了解顾客需求,根据客人身体情况,制定详细的调理方案,为顾客提供专业健康指导;
5、成交新客户,维护好老客户。
美容顾问工作职责8
1、熟悉客服工作中需要了解的业务知识及技能、
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、不断总结,提升业务水平,预留客户信息,耐心解答问题
4、了解店内的优惠活动内容,方便给咨询者推荐。
5、定期或者不定期的进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
美容顾问工作职责9
超越期望的顾客服务,为每一位顾客提供高质量专业的服务
完成每日销售目标—确保柜台及个人达成目标,每天!
招募新顾客,建立客户关系,维护良好的客户关系,达到客户关系管理目标
维护柜台后勤运作,保持柜台清洁及良好形象
确保运营工作顺畅,保证专柜的库存,试用装,赠品、物料等管理
美容顾问工作职责10
1、接待客户,为客户提供专业咨询服务、专业美容角度,为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护;
2、进行美容院各种促销活动的实施与配合,积极完成公司分派的销售任务;;
3、美容院产品知识讲解和操作指导,熟悉面部和身体按摩手法;
4、执行公司上级指导思想工作,配合上级工作安排。
美容顾问工作职责11
1、贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平,提升顾客服务标准
2、专业解答顾客问题,推荐合适产品
3、向顾客提供专业的护肤建议
4、掌握每期促销单品的销售情况,向美容主管和店铺管理组提供有效的反馈
5、根据美容主管的指令确保准确的订货量,并向所属店铺管理层汇报。检查、回顾销售数据,及时反馈准确的订货量。每周统计库存和销售情况,监控库存数据,反馈美容顾问主管
美容顾问工作职责12
1、掌握美容专业技术,熟悉美容服务流程,掌握产品知识,保证销售目标的完成;
2、收集市场信息和客户信息,为公司决策提供依据,为顾客提供优质的服务;
3、根据客户需求,给顾客提供合理化的建议,达成销售目标;
4、不断的提高自身的技术水平,为顾客提供高质量的`服务;维护固定客户,并尽力开发新的顾客,增加和保持固定顾客的数量,促进销售定期回访固定客户,为固定客户提供最新的优惠条件和新产品的资料,保证销售目标的顺利完成;
美容顾问工作职责13
1、通过对所负责专柜的业务和人员管理,在规定时间内完成销售目标,为客户提供优质的产品和服务,树立公司和产品的品牌形象;
2、负责美容顾问队伍的招聘、培训、激励、发展等工作;
3、及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;
4、做好存货,促销品,赠品试用装等管理,保证专柜安全库存;
5、负责售后服务工作,重大问题要亲自走访用户,及时处理好顾客投诉.
美容顾问工作职责14
1、协助门店产品销售,合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的培训;
2、及时传达公司各类促销活动方案及政策,维护公司形象及产品形象;
3、负责提升合作商家的销售业绩,完成销售指标,提供售后服务;
4、协助公司门店的运营和管理,及时向总公司反馈店内运营问题,并提供解决方案。
美容顾问工作职责15
1、保持负责货架货品整洁及排面整齐,根据陈列图及时调整产品陈列;
2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的信息,回答顾客相关的询问并提供相应的建议;
3、对自有品牌及其它负责产品进行推广宣传,以提升产品的月销量;
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