职场自我息怒的小妙招

平心静气、闭口倾听、交换角色等等。

职场自我息怒的小妙招1

平心静气

美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，

就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

闭口倾听

英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。愤怒情绪发生的特点在于短暂，气头过后，矛盾就较为容易解决。

当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的'人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的气头，同时有利于削弱和避开对方的气头。

交换角色

卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。

在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火，理性升华。

电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，

便顿然消除了怒气，扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉，和解了关系。当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。

职场自我息怒的小妙招2

初入职场中怎样调节好调节情绪

心平气和

英国运营心态学专家欧廉·尤里斯专家教授明确提出了能让人心平气和的三项规律：“最先减少响声，进而减慢声音速度，最终乳房伸直。”减少响声、减慢声音速度都能够减轻心态欲望，

而乳房往前伸直，便会消除欲望焦虑不安的氛围，由于人情绪激动、语气猛烈的人一般全是胸口倾的，当身体前倾时，控制自己的情绪便会使自身的脸贴近另一方，这类发言姿势能人为因素地导致焦虑不安局势。

闭口粉刺聆听——发生了争执，谨记免开尊口

美国知名的思想家、史学家帕金森病和美国著名的管理学家拉斯托姆吉，在共同编撰的的《知人善任》一书里提到：“假如发生了争执，谨记免开尊口。先听一听他人的，让他人把话讲完，要尽可能保证谦虚诚挚，温柔体贴。靠争执肯定无法获得内心，立即见效的方法是相互深交。

”恼怒心态产生的特性取决于短暂性，“气头”之后，控制情绪分歧就比较非常容易处理。当他人的念头你不能苟同，而一时又感觉自身很难说服另一方时，闭口粉刺聆听，会使另一方意识到，聪明的人对他的见解很感兴趣，那样不但压着了自身的“气头”，情绪控制另外有益于消弱和绕开另一方的“气头”。

互换人物角色——控制住自身的`心情，克服紧张的氛围

情绪控制卡内基·梅伦高校的商学专家教授约翰逊·凯立，在佛罗里达州某电子公司碰到一位编程设计员和他的领导就某一个软件的使用价值难题产生矛盾，凯立提议她们相互之间立在另一方的观点来争论，結果五分钟后，彼此便正确认识了相互的主要表现多么的好笑，大家都开口笑了，迅速找到了处理的方法。

在人与人相处全过程中，心态障碍起着关键的功效，大家都觉得自身是对的，另一方务必接纳自身的建议才行。假如彼此在建议沟通交流时，可以互换人物角色而竭尽所能地想一想，就能防止彼此大动肝火，客观提升。

职场自我息怒的小妙招3

其一，职业角色与家庭角色的矛盾

工作单位要求所属成员(包括女性)具有敬业、进取和开拓的精神。家庭里她们却被要求成为温柔、贤惠和本分的妻子和母亲。这种不同角色的反差所引起的冲突，必然会对她们的心理产生影响。

其二，社会生活与家庭生活的矛盾

传统上，女性被要求在家庭生活中担负比男性更多的'责任，因此她们在社会上与男性竞争时，实际上并不处于同一起跑线上，而不得不背着沉重的包袱，从而加大了压力。

其三，女性对自己的过高期望与这一期望难以实现的矛盾

不少职业女性事业心较强，对自己的期望比较高。但是，由于多种主客观原因的限制，有些人常常遇到挫折，使期望难以实现。于是怨天尤人，无法接受现实，以致出现心理障碍。

对于职业女性来说，必须认真对待心理压力问题，并及时采取自我调节的措施。因为，过于沉重的心理压力必将导致身心疾病的产生，损害自身的健康。在生理方面，据了解，职业女性常有一种莫名其妙的疲劳感，自觉身体虚弱无力，即使多休息也不易缓解。此外，还容易出现头昏、偏头痛、痛经、月经不调等症状。

有过重心理压力的女性，可以有长期或频繁发作的烦闷、不快和失眠等症状，或出现暴躁易怒、焦虑、无故悲伤和失落等情况，有时甚至因此造成夫妻冲突和离异等家庭不幸。

面对心理压力，职业女性该采取哪些自我调节的措施呢?

1、全面安排，量力而行。

以自己的精力、能力为限，把所有事情做一全面安排，分清轻重缓急，可以暂缓的事可放到以后去完成，同时，正确客观地评估自己，提出适宜的期望值。

2、讲究方法，争取支持。

学会科学、合理地安排时间，忙而不乱。要相信同事或丈夫，不必事事非得自己动手不可，而是发动他们共同把事情做好。

3、生活有序，忙中偷闲。

要保持有规律的生活，有张有弛，劳逸结合，尽量避免一次做过多事情。尽量挤时间与家人同享天伦之乐，或游园，或走亲访友，彻底放松自己。

4、注意饮食，合理调节。

不要因为忙碌而放弃正常的饮食，甚至以方便面充饥。因为营养不良会影响充沛的精力，不仅不利于工作，还会影响身体健康。日常饮食要做到合理搭配定时定量，勿过冷过热，忽饥忽饱。

5、及时泻泄不良情绪。

当感到巨大心理压力和出现悲伤、愤怒、怨恨等情绪时，要勇于在亲人、友人面前倾诉，作合理的泻泄，在他们的劝慰和开导下，不良情绪便会慢慢消失。