掌握4种面试表达方式说HR想听的话
1. 别谈成就感,那是稳定性差的同义词
很多人在回答“为何离开前一份工作”这样的问题时,会很理所当然的回答:“因为之前的公司没什么可以学的了,所以我离职”或是“之前的工作做得很熟练了,已经没什麽成就感,所以就离职了。”这恐怕也是会让面试官吓出一身冷汗的回答。首先,这让人觉得你稳定性不够。若把你训练熟练了,很可能你反而要跑了。这篇文章前面再三强调,对公司而言,薪水、培训、加招聘成本是很高的,要是不能想办法让你待到三年以上,公司肯定是亏钱的。所以若听到你会因为“没什么可学”就毅然离职,大部分主管恐怕都会犹豫。强调成就感这件事,也可能让面试主管觉得你这人将来会很麻烦。僱用你不但要付薪水,还要一直想些东西让你学、派工作时还要考虑你会不会觉得无聊、觉得没成就感。尤其若还兼有第四点觉得公司理所当然要把我教会的,那主管更会觉得自己不反而变成你的保母了吗?指派太难的工作,到时候你嫌公司训练不够;指派给你太简单的工作,你又嫌没成就感。这么难搞,那么他最后极有可能会挑一个没这些问题的人。
2. “想做”不重要,“会做”才重要
另一个常见的错误,是在简历或面试时大谈理想,或自己“期待做哪些工作”。这策略看似充满冲劲,却很可能留给主试官负面印象。公司之所以花时间找人,目的是要解决一个特定的问题,而不是“帮谁实现愿望”。你花很多篇幅或时间讲自己喜欢什么,就没有在有效的“推销自己”。很可能最后面试官完全不知道你的优势,跟别人比较起来你就很难突出啦!
当然,并非公司不在意你的个人意愿或是生涯规划,聊个几句当然没问题,能适度地让面试官了解你是喜欢怎麽样工作。尤其若面试官自己主动问起,你更可以稍微谈谈你的其他兴趣,因为搞不好他觉得你更适合另一个职缺,这问题会是一个开场白。只是千万不要别人没问,自己在那边侃侃而谈。因为如果当你连“价值”都还没展现,就在大谈自己的愿望时,就不会让人觉得你积极进取,反倒只会让人觉得自大与狂妄,这肯定不是能加分的方法。
3. 有什么证明不重要,能独当一面完成工作才重要
有些人在面试时仅重复地强调自己毕业的学校、科系、证照、以及社团经验这类“事实”,想说既然我这么优秀、资料都写得清清楚楚了,你就该用我了吧?但没想到仅这样表列其实是远远不够的。这类条件通常仅是“获得面试”的筛选条件。你来了,表示已经过了门槛,而下一个门槛,则是要说服面试官你“真正”会什麽。
“会什么”跟有什么职业资格认证或学历常常是两件事。很多人有相关经历但未必有相对能力。所以在面试时与其重复谈你的学历与考了什么证书,不如多谈你过去曾真正解决过的问题,或是未来能如何经由过去的能力提供助益。比方与其谈说你是个PMP,不如谈说你曾经参与过怎么样的专案、扮演什么角色、解决了哪些问题、又能在未来担什麽责任。这其实才是面试时最重要的工作:让别人知道你具有什麽能力、会做什麽事情、可以独当一面地解决那些问题。毕竟雇人是一种买卖,你能越简单地把事情做好,对方就会越满意。如前面提到,企业找人的成本是很高的,先要有人放下手边工作花力气面试、聘用、保劳健保、付薪水、结果若找来只是个虚有其表的家伙,需要训练个半年、一年才能上线用,那是不合算的。
4. 千万别说你“想学东西”,你又不是要来缴费上课
我亲身碰 过很多来面试的人,会强调自己“喜欢学东西”→“希望给一个机会能来学东西”。这类讲法大概是怕说“请雇用我”太直接了,觉得这样讲好像会婉转些。这说法确实很婉转,可是逻辑上却太荒谬了,以至于每次听到都让我觉得很困惑。毕竟企业招聘员工是要找人把“事情做好”,又不是开补习班,能不能学到东西,面试官有时候也很难挂保证。公司终究是找人来工作的,面试主管通常也是你日后的直属主管。他更想知道日后你能怎么帮他、怎么减轻他的压力、怎么帮他搞定难搞的客户、协调其他人、或最少把交办的工作搞定。结果你不尽量彰显你在那些地方的价值,只是强调自己喜欢学东西、很想学东西、甚至希望雇用自己来学东西,那谁应该脸上都是三条线吧。
能学东西虽然可能是你筛选公司的条件,但面试时公然谈起来,就未必讨好。我还碰过有面试者在整个面试过程,不断对于之前公司没太多教育训练的部分有所微词,并摆出一副“公司僱用我就该好好训练我”的态度,这些其实通常都会被扣分的……
了解了吗,优秀的人很多,能力强的人也很多,只有掌握面试表达方式,正确选择HR想听的话,才能做到事半功倍。
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