几招帮你巧妙化解同事误解

有话好说、耐心倾听、就事论事等等。

几招帮你巧妙化解同事误解1

(一)有话好说。如果扩大牵涉面很有必要，就先约个时间和地方谈一谈。跟那些有客户或者工作有限期的同事发生冲突是不公平，也是不专业的。找个双方都不忙的时间，好好谈谈看看如何解决。

(二)耐心倾听。学会倾听别人的观点并对听到的给予反馈。如果地方认为你听懂了他的话，就会避免产生不少误解。在解释你的立场之前，先把对方讲的话条理化，然后压缩成一两句，也许你跟他的想法不谋而合，只是表达上面有所不同罢了。

(三)就事论事。不要把出现的问题看成是我跟你之间的事情，相反要当作我们跟问题之间的事情。这种态度不仅更专业，而且还符合公司的最大利益。

(四)切忌挖苦。如果有什么抱怨，一定要说给与此有直接关系的`人。不要贬损人家名誉。记住，你需要的是保持工作关系而不是个人关系。你没有必要对一个同事人的品行说三道四。

(五)私下解决。有了问题的时候，如果不牵涉别人，就别当着那些好事者面解决。办公室有人，一字一句都能听清的时候就不要讨论这种事情。国人是讲究面子的，不给人家面子得罪人更苦。

(六)自我批评。工作场所发生冲突，多半都是为了工作，解决起来不是很难。不过，这有一个前提，那就是事实证明你确实对冲突负有责任的话，你就应该说一声对不起。俗话说，人受一口气，佛受一炷香。一个对不起有时候能化解一个不小的矛盾呢。

毕竟在一起工作是一种缘分，如果和同事有了误解，不仅会影响你们之间的关系，也会使你的工作心情大受影响。掌握这几招，把握沟通技巧，巧妙排除同事间的误解，让职场的人际关系更为健康和谐。

几招帮你巧妙化解同事误解2

很多人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：我该怎么样打破僵局，交到朋友?

独处的时候，有时又会突然想到：啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。或者是：哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。

可是，世上没有卖后悔药的，我们只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。可是这样的话，又经常弄得自己很紧张，甚至惧怕与陌生人的约会。

秘笈之一

陌生朋友攻略

在觥筹交触、犹如美女帅哥集中营的party上，怎么可以让别人认为你是一个沉默寡言的人呢?不要说这里没有你所熟悉的人，其实有些看起来很亲昵的人很可能是刚刚认识的朋友。只要勇敢地说出第一句话，你就已经成功了一半。

首先，你可以观察一下你身边的人(或者你感兴趣的人)，看看他们是否有比较特别的地方，如，有异族风情的配饰，或是一款你也非常青睐的手表。谈论这些细节很可能立刻吸引他们的兴趣。聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的，开心的一笑，会瞬时拉进你们之间的距离。

遇到自己感兴趣的人，为了给第二次的见面做好铺垫，你不妨直呼他的名字，说点无伤大雅的`笑话，讲点轻松的小故事，给彼此留下轻松和谐的印象。

但要注意的是，交谈中，尽量不要提出一些只能让人回答yes或是no的问题来。这样的话，等于在扼杀你们的谈话。要给人能够展开话题的余地。而且，不要说出太随便的话，否则很有可能会冒犯到你新认识的朋友，使得你之前所作的努力全部报废。

秘笈之二

求职捷径

当你迈进面试的那间房间的时候，你的心跳会不会加速到120次/秒?那个面试官无论看起来有多么和蔼可亲，可他说的每一句话，都依然让你紧张得手心出汗不止。他的每一个问题你都觉得你想得脑袋都疼了，可能还是不得要领如何是好?

面试官对你的第一印象十分重要，和他在开始正式的面试前，来一点小小的前奏，可以给你加一点印象分。

你可以寻找一些感性而轻松话题，最好你能火眼金睛地看出他的一些兴趣(比如说：小麦色的皮肤说明他很爱户外运动，说话中明显的e时代特色在告诉你他也是网络一族)，试着和他聊一聊，记住，在聊天的过程中，要对他的话作出及时的反应，说一些不会令自己死机的话，这样可以使他提升对你的兴趣。

有了好的开端，在面试的过程中，对面试官的提问要有进行选择的回答。比如说，当面试官要你来谈谈自己的弱点时，面对自己以前的失败，你可以将回答问题的重点放在自己发现问题，改善问题的方面，同时对于自己的失败要坦诚，但切忌过度渲染。这样可以让面试官对你留下一个诚恳、有能力，并且有自我完善能力的好印象。

善始要善终，面试后，和已经有点熟悉的面试官多问些问题。这时，就可以根据面试当中的对话来提一些问题了。像公司的人事结构、这次招聘的主要目的、招聘职员的未来发展等等。

秘笈之三

巧言

办公室虽是弹丸之地，但流言蜚语却此起彼伏，而其杀伤力之强简直令人匪夷所思。如何在办公室里保护好自己，实在是当务之急。

避免敏感话题，不要去探究别人的年终奖金之类的而且你也不喜欢告诉别人的话题。

不要随意对同事发牢骚，诉说对公司制度的不满，小心传到老板的耳朵里，落得连申辩的机会都没有。

做个含蓄的人，无论富贵有余，还是穷苦不足，都不要向别人显露。而对于私生活，更应该保有隐私权。不要让老板认为你是一个控制不了自己情绪的人。

雄心大志要藏好，大张旗鼓的告诉全天下人你要坐上××职位，这无异于向同僚、乃至于你的上司宣战。小心壮志未酬身先死。

上司如果对你发火了，你要维持自身一贯的作风，做到不卑不亢，应对有度。最后可以告诉你的上司，你已经做好听的准备了，请他坦诚地说好了。这样你反而会起死回生。但是如果是你的错误，你恳切的道歉，弥补自己的过失。

想做一个洁身自爱的受欢迎的OL吗?那么请不要做办公室里的BMW(BigMouthWoman)。适时地闭上你的嘴巴，你会看起来更加可爱。不要枉顾别人的想法而肆意倾倒你的垃圾信息，更不要随便对一个不熟悉的人卖弄你的小道消息和私人问题。{page}

秘笈补充

肢体语言大解密

人们往往使用肢体语言在述说他们心中的想法，那或许是你所不乐意看到听到的，却是最真实的。掌握了肢体语言，你将会获得一项在与人相处时用处颇大的法宝。

飞快地眨眼：对你没什么信心，或者是现在正在用心思考。也可能是很害怕，心脏跳得很厉害。

手指不停地敲敲打打：他已经开始不耐烦，想结束对话。再说下去不知道会说些什么，还是小心点吧。

正对对方身体前倾进行对话：我根本不相信你。

老是摸鼻子：现在在说什么来着?

这些小动作，透露了人心底的秘密。你可以通过这些告诉谈话者，你已经厌烦了与他没完没了的对话，或是通过观察对方的身体姿势了解到，原来他已经在思考别的问题了，那么我还是结束这个话题吧。

几招帮你巧妙化解同事误解3

在职场上工作，同事和你之间存在着利益关系，所以有的时候同事既是敌人也是朋友，但是有些人情商比较低，和同事相处的时候，总是会做出一些让人不开心的事情，于是导致被同事排挤，那么同事排挤你的迹象有哪些？

聊天时避开你

我们在公司休息或者下班的时候，难免会在一起聊聊天，消磨一下时间，特别是女性同胞会在一起闲聊，如果他们正在聊天，这时候你走过去，他们马上不说了，那就说明他们聊的事情不想让你知道，或者是在说你的坏话。

没有人愿意帮你

大家都是成年人了，都知道在职场中利益是互换的，他帮了你，你下次就会给他提供便利，所以我们经常说在职场上，团结是非常重要的，只有团结在一起，才能有成绩。

同事之间有时候需要合作，需要互相帮助，但是如果当你请求帮助的时候，大家都推三阻四的，甚至还说你“这点事情都做不好”之类的，他们多半是在排挤你。

经常被指责

说实话，同事相互之间有点小矛盾小摩擦，在工作上意见不一致再正常不过了，但是如果到了被同级指责的程度，那就说明你和同事之间的矛盾已经很难进行调和。

尤其是当任何人都对你进行呵斥时，你和同事之间要么就是有利益冲突，要么就是你被大家排挤了，这个时候你一定要想办法缓和和同事之间的关系，不然你的`职场之路注定坎坷。

同事对你封闭消息

在职场中，如果你想要获得晋升的机会，那么首先你需要有这么一点，消息要灵通，如果自己一个人，盯着工作，埋头苦干，那么你可能对公司的事情什么都不知道，自然就不会得到升职加薪的机会。

在职场上，很多消息都是通过交流来获得的，如果你的同事，对于公司的事情开始对你隐瞒，对你封闭这些消息，那说明大家已经开始排斥你了，你的职场发展之路被堵上了。