招聘时如何提高面试效率
597重点提示:招聘时如何提高面试效率
如何在短时间内去伪存真,获得应聘者的准确信息,以提高面试效率,降低用人风险,这是摆在HR面前的现实挑战。
6月11日下午,由英才网联旗下的教培英才网和服装英才网共同主办了一场名为“行为面试――面试官与应聘者的博奕”的主题沙龙,其目的就在于与HR们共同探讨行为面试对提高面试效率的作用。英才网联特别邀请了智鼎公司项目经理、高级咨询师胡炜担任本次沙龙的主讲嘉宾。
行为面试一场斗智斗勇的博弈
胡炜介绍说:“在面试中,应聘者往往带着强烈的求职动机,为展示自身最优秀的一面,会有意或无意地隐藏不足或缺陷,所提供的信息常常会有夸大、含糊、甚至是编造的痕迹。用这些“完美”证据,面试官很难对应聘者的个人能力和素质进行正确的判断。”
而行为面试要求应聘者描述曾经完成的工作,HR通过了解过去发生的事件来预测未来。HR想要详细了解应聘者过去发生的事情,提问是获得信息的有效途径。
“那么,在行为面试中如何能有效提问,并得到想要的有效答案呢?”胡炜说出了每个HR都想解决的问题:“问题的关键就在于你的提问方式,无效的提问就会得到无效的答案,有效的提问才能得到有效的答案。“漏斗式”提问就是一个行之有效的提问方式。”
“漏斗式”提问得到HR想要的信息
胡炜强调:“漏斗式”提问的焦点在于问题的深度而不是问题的广度,这样的提问要求问题与HR想了解的主题相关,而且问题都遵循一条明确的询问线索层层递进,直到“打破砂锅”问到底。他向在场的HR们展示了一个范例:
“告诉我你一次曾经成功销售的经历?”
“你是如何组织销售会议?”
“对于遇到问题怎么解决的?”
“为什么采取那样的行为?”
“结果呢?”
以上的5个问题组成了一个“漏斗式”提问,先就背景、全貌、方向提问,再就具体环节、问题和方法提问,让被提问者在相对宽松的氛围中,缓缓接受引导,提供进一步信息。
“当然,“漏斗式”提问不能光提问不诊断,提问是手段,诊断是目的,要让你的诊断既可信又容易被对方接受,你最好层层推演确认。”胡炜说。
在会上,胡炜还让在场HR们分组进行“实战演习”,一方充当应聘者,一方充当面试官,实地演练一下刚学到的“漏斗式”提问技巧。除此之外,胡炜还总结出了如“面试官之七宗罪”之类的HR实用面试技巧,让很多HR都感觉受益匪浅。
面试就好比是一场侦查与反侦查的战役,一方想攻一方想守,谁能获得最后的胜利就看谁的战术高明。而行为面试就好比武功里的“点穴术”――抓住一个点深挖,通过比较和分析得到自己想要的信息。
-
孕前该如何做好准备工作?
生孩子是两个人的事情,所谓“探戈还得双人跳”,因此,夫妇两人应该一起去见医生。所幸,大多数夫妇都明白,有一半的情况下是男性一方出了问题,还有的时候是男女双方的共同问题。在许多情况下,进行初诊时,仅仅跟一方谈话是毫无意义的。最好是在造访医生前,先将合适的病历交...
-
宝宝不感冒工作要做好
1.“专业”的生活起居首先,要注意室内环境的通风,这样不仅可以降低宝宝患病的几率,而且对已经感冒宝宝的恢复也有帮助。在天气好的时候,可以多多打开窗户通通风。其次,要避免空气的干燥。尤其是春季比较干燥的城市,保证湿润的环境对宝宝也是有好处的,妈妈们可以在家里...
-
梦见新买电脑
梦见新买电脑,此梦,意思是运势不错,在空余时间里会多参与公益活动,让您有了更多的收获,同时也会对于工作需要以更严谨的态度,衡量规划认真执行,工作中的表现越来越好。老人梦见新买电脑,此梦,意思是运势不佳,自己的身体状况不好,比较容易生病,有可能是平时不锻炼身体造成的...
-
备孕女性应远离的工作岗位
以下职业岗位的妇女应调离工作岗位:(1)接触电离辐射的工种研究结果表明,电离辐射对胎儿来说是看不见的凶手,可严重损害胎儿,甚至会造成畸胎、先天愚型和死胎。所以,接触工业生产放射性物质,从事电离辐射研究、电视机生产以及医疗部门的放射线工作的人员,均应暂时调离...