职场关键能力是啥

解决问题的能力

职场关键能力是啥1

1、学习技能。

学习技能是作为一个职场人的最基本技能，在有限的时间内功利性、高效性的学习，才能让自己在短时间内拥有更多的技能和涵养。要学会拆解发现自己的短板，努力弥补短板带来的弱势，懂得自我反馈，在学习过程中不断地提升；有全局意识才能有方向性去学习。

2、执行技能。

在工作中学会高度执行，见招拆招，而非等万事俱备了才去动手，只有在不断地执行过程中，才能让自己脚踏实地前进，发现问题、寻找问题、解决问题，在执行过程中，把工作落到实处，做出一定的成果。

3、沟通技能。

职场上无论是和上级领导，还是对同事、下级，工作中都需要与人沟通，沟通的方式和能力尤为重要，这决定在沟通过程中产生的人际关系，如果沟通能力差，不利于自己建立良好的人脉，说话、语气、言辞，都是你必须掌握的沟通技巧。

4、控制和管理技能。

在职场上即使自己还没有一官半职，但也必须必须有一定的管理能力，首先是管理好自己的工作，统筹安排，其次是管理自己的情绪，在职场理智行事。掌握一定的管理技能，也是领导提拔时考量的因素。

5、专业技能。

职场上要站稳脚跟，那自己的专业技能就是自己的立足之本，能力到位了，工作成果显现了，业绩出来了，这都是优秀人士最直观的表现形式。发扬自己的专业优势，发挥自己的`特长，让自己越来越强大。

1抓住工作重点的能力

抓重点是指快速地将纷繁复杂的各种表面现象，归纳总结为结构清晰的事物特征，抓住事物的根本、问题的关键，并确定工作重心的能力。简单说就是归纳、概括和总结的能力。一个人是否具有抓重点的能力，首先看他的思维是否具有结构性，能否对较为繁杂的事物进行归纳和分类，其次判断他的分类标准和原则是否正确，与解决问题的方向是否相符。

2强烈的目标和结果导向意识

目标导向是优秀的工作者和组织者最突出的思维特征。它以终为始，高度关注目标和结果，将团队的核心资源、策略都指向目标的达成。简单讲就是目标清晰、执行力很强。

没有这种能力的人，遇到困难的任务，往往是被动等待条件成熟。而具备结果导向思维的人，会从工作目标开始，考虑需要什么条件，然后主动想办法去创造条件，从而解决问题。

3快速发现规律和预测结果的能力

当今时代，完成工作所面对的环境瞬息万变，要求能够快速做出判断、灵活应变。而支撑快速判断和灵活应变的基础，是善于快速发现事物的运行规律并能够对事情的发展结果进行准确预测。

如果没有此项能力，为了做出正确的判断，需要做大量的调查、研究、查资料、开会、讨论，决策效率的下降会让整个团队的工作效率降低。具备这种能力的人，有一个共同的特点，就是知识面比较广，能够靠知识和经验的有效积累，迅速对情况作出判断。

4拥有大格局和整体观

大局观指能够全面、系统、前瞻性地看问题，从整体上把握事物发展的趋势和规律。具有大局观的人，视野开阔，能够看到事物的全部，在思考时很少遗漏;往往能够从历史的角度来分析事物的发展演变，从而具有前瞻性，决策错误就会减少。缺乏大局观的人往往难于理解领导的战略意图，只会抓住局部猛攻，容易顾此失彼。

自我中心主义是制约一个人大局观的重要因素。要培养大局观，就要把个人的私心放下，视野才会变得开阔。大局观决定一个人的层次，而决定一个人大局观的是他的志向。

5突破常规思考的'能力

首先要肯定，一种思路能够成为常规，说明它对解决问题是有效果的。但当新问题出现，常规思路开始失效时，必须另辟蹊径才能有效解决问题。

突破常规并不是为求新而求异。工作中的根本任务是面对事实、解决问题、达成目标，所以有效性是第一原则。突破常规也是有底线的，那些踩红线、打擦边球的做法并不是突破常规的思维，而是侥幸心理。

突破常规具有逆向思维和发散思维的特点。爱思考、善于总结、不盲从的人，突破常规的能力往往较强。

6创设沟通平台的能力

通常所说的沟通能力主要是指人际沟通能力。但工作中仅有一般的人际沟通技能是不够的。在复杂工作中，团队外部、多角度、多层次的沟通越来越多，这就需要创设沟通平台的能力，简单地说就是建立沟通机制、渠道和制度的能力。

创设沟通平台，首先必须明白你的决定需要告知哪些对象，现有渠道的弱点是什么，用什么方式可以打通，如何让这种新的沟通渠道成为一种机制。如周会、晨会、联席会议制度等，都是比较好的管理沟通平台。此外还要熟悉各种沟通工具，包括现代移动互联通信工具等等。

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1、工作心态

（1）第一能力：反应力

定义：反应力指我们通过表情、语言、肢体动作对他人的回应能力。

方法：无论在什么时间、场合，都要有意识地、及时并积极地回应他人。

（2）第二能力：亲和力

定义：亲和力指我们通过柔和的表情吸引人的能力，它能让我们更容易获得合作伙伴的信赖方法：多展现微笑，还可以模仿有亲和力的人的行为及说话方式。

（3）第三能力：乐观力

定义：能更多地关注事情积极的方面，更加理性地去了解并解决问题。

方法：通过努力和学习来消除压力，增强自信心，感受乐观和积极的心态

2、专业能力

（4）第四能力：目标发现力

定义：工作的目标，就是发现并解决问题的过程，目标发现力，指的就是我们发现问题的能力

方法：为自己安排细碎的日程表；想象成功的情节；学会“向上管理”。

（5）第五能力：持续学习力

定义：在工作的同时持续学习新知识，对行业的了解以及对技能的掌握更加全面，并且保持及时更新。

方法：集中精力，下定决心：为自己确定近期目标：在对话中将新知识说出来；时刻检查，确认学习是否成为习惯。

（6）第六能力：语境理解力

定义：保持冷静客观，与不同出生背景或思维立场的人沟通，理解对方语言背后的真实诉求，并进行有效沟通。

方法：多与不同的文化或者是行业背景的人聊天、交流。

（7）第七能力：专业构筑力

定义：指我们在相关行业和领域下，是否能够掌握足够坚实的技能

方法：坚定自己的专业领域，并尝试将工作中的难点及解决方法记录成文字，打通理论和实践之间的壁垒

（8）第八能力：人脉开拓力

定义：当职务到了一定层次，并确定了专业领域，就到了形成人脉的重要时期

方法：主动去联系自己想建立关系的'人。

3、管理能力

（9）第九能力：委任力

定义：指把工作及责任委任和分配给他人的能力。

方法：改变“不如自己直接做来得更快”以及“对方无法将工作完成到我们预期”的想法

（10）第十能力：商谈力

定义：听取他人意见，并与他人合作思考的能力。

方法：与对方建立信赖平等的关系；学会认同他人的价值观；提供我们的建议，但让对方来做决定。

（11）第十一能力：传授力

定义：培养人才，将自己丰富的专业知识和技术传授给后辈的能力。

方法：双方处于平等的关系；下属问问题时，要学会引导他们思考，然后再给出建议；掌握对应的责备和夸奖技巧。4.综合能力

（12）第十二能力：协调力

定义：它涵盖了协调各项因素的“调整力”，联系人与人的“中介力”，以及将项目向成功方向引导的“推进力”

方法：建立在前面一系列能力的基础之上，是多种能力的综合。