职场管理人员是做什么

职场管理人员是做什么，我们很多人，工作一段时间以后，总想升职去做管理，很多应届生求职，都想知道未来有没有成为管理者的机会，但是管理者做什么，每个公司的定义完全不同，那么职场管理人员是做什么的？

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管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人，其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。

一、管理人员主要工作内容如下：

1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训；

2、每月参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求；

3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，找出问题，并拿出解决方案；

4、从客观实际出发，制定分配各分公司的每月销售任务；

5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正；

6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司；

7、每月规定时间内向总经理递交工作总结及工作计划；

8、每周日以前将本周工作总结汇报于总经理；

9、每月规定时间内向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验；

10、每次战役修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理；

12、配合企划部，帮助分公司制定企划活动，如有必要亲临现场指导；

13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制；

14、每月参加促销活动并写出书面报告。

二、管理人员岗位要求：

1、服从管理、尊重下属；

2、严格遵守公司作息制度；

3、工作积极，责任心强；

4、进取心强，每月制定出自己的'学习计划；

5、关心员工生活、工作，体恤入微；

6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象；

7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派；

8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗；

9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作；

10、保守公司秘密，不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。

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一、职场管理者工作重点之一：制定、实施、监控、调整计划与目标

为了完成对公司的贡献并创造价值，职业经理人需要做的工作重点之一就是确定工作目标，制定和实施实现目标的计划，并监督、控制好计划的实施过程。

由于管理不是静态的而是动态的，所以要根据实际情况的变化而即使调整计划，以便让实现贡献和价值的过程有效。计划工作和目标要进行分解，并安排到部门相关人员的工作中去。要想让工作有效、有序，职场经理人就必须把计划与目标当做工作重点来抓。

本项工作重点中也包含了对时间的分配和管理，在计划中要充分体现重要紧急的工作、重要的工作、紧急的工作和不重要不紧急的工作优先排序，以便让重要、紧急的工作能够第一时间有效解决。

二、职场管理者工作重点之二：绩效评价

计划与目标本身并不能说明就能有所贡献和价值。定期对部门员工的绩效进行评价是整体工作闭环的要点之一。员工不知道自己干的好坏，自己也不知道自己干的好坏，就如在茫茫大海中毫无结果地行船一样，时间一久就会产生懈怠。员工也盼望着能知道自己的工作到底做的如何。

绩效评价可以告诉自己和员工哪些做得好、哪些做得不好，哪些需要改善，哪些需要保持。绩效评价的结果最好能运用到物资奖励和精神奖励方面。绩效评价切忌主观评价，也不要跳过绩效沟通，否则绩效评价不会激励员工，反而会打击员工的积极性，导致大家对绩效反感，拖了实现贡献与价值的后腿。

三、职场管理者工作重点之三：员工激励

职场管理者要把“员工激励”当做重中之重的工作来思考和实施。没有激励的公司就无法让员工努力工作，无法让员工发挥价值，无法让员工主动工作，无法让员工产生工作的动力。

员工激励的方法和内容要形成书面的文件并公示给员工。员工激励的方法和方式多种多样，职场管理者要筛选出有效的激励方法与方式，让激励真正起到激励的作用。一旦员工觉得这些激励不痛不痒，激励就失去了其实际意义。

比如：是给员工更多的带薪假期好，还是直接给员工发奖金好，要充分征求员工的意见，员工的激励需求不一样。当然职场管理者也可以根据不同的员工人群甄选不同的激励方法，如基层员工可能更需要奖金，收入较高的员工可能需要带薪休假。

四、职场管理者工作重点之四：企业文化建设

企业文化建设对于公司长期效益来讲至关重要，所以，企业文化建设应该成为职场管理者的工作重点之一。企业文化建设得当，可以让员工的价值观基本统一。对企业文化的认同是企业文化建设的要点之一。在企业文化建设的过程中，要逐步起初与公司企业文化相左的'员工，留下那些认同企业文化、认同企业价值观的员工。

思想统一、价值观统一，是高效组织的`特征之一。这里所谈的企业文化包含了工作氛围的建设。良好的工作氛围会给企业带来无穷的价值。一个充满“斗争”、充满“政治”、充满“官僚”的工作氛围只会成为实现贡献与价值的绊脚石，这样的工作氛围会严重打击员工的积极性，造成人才流失、内耗。积极的工作氛围有利于留住员工、激励员工。

企业文化建设的要义之一，也包含了日常对员工的关怀工作。员工关怀应该成文企业文化建设的重要内容之一。员工关怀是要尽量落实在实际上，而不是口头上。员工家属从外地来访，百句“好好陪陪家人”抵不上“派一部车”和“两张景区门票”。

五、职场管理者工作重点之五：部门沟通

职场管理者通过与工作关系密切的部门常态化沟通，可以让自己负责的业务或部门与其他部门形成良好的协作关系，去除可能产生的部门之间的偏见，便于实现贡献和创造价值。

公司内部的各部门其实就是一个产业链，单独一个部门是无法产生价值和贡献的，所以与其他业务或部门搞好关系，结成目标一致的大团队（项目团队），互通有无，互相支持，才能为组织创造价值。我们不敢想象财务部门、人力部门、营销部门、研发部门相互闭门造车会是什么样的一种工作状态。所以职场管理者要通过沟通处理好与兄弟部门或业务的关系。

职场管理者的工作重点在实际工作中可以根据公司所在的发展阶段、不同的季度、入职的长短来做一些调整，以便更加适合自身的实际状况。毛泽东曾经说过一段很经典的话：我们要抓住主要矛盾。其实职场管理者就是要根据工作现实来甄别工作中的主要矛盾和次要矛盾，抓住工作重心。胡子眉毛一把抓，最后一定不会产生较大的工作贡献和价值。

管理者分为三个层次，每个层次的角色（职责）不同。

1、 基层管理者

主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。 他们主要关心的是具体任务的完成。

2、中层管理者

承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。 注重的是日常管理事务。

3、高层管理者

对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。 注重良好环境的创造和重大决策的正确性。

管理者的主要工作是什么？

管理者的重点工作是建设运营系统。

运营系统是业务开展的基础，而运营的内核是：组织结构、授权、流程、制度、激励等，其他管理手段都需要通过这些“内核”来真正落地。若内核没有基本建好，企业无法贯标、无法有效落实其他管理工作、无法培养和使用高级职业人才，更无法承载更多业务工作，导致企业做不大。

当我们具备基本的内核和内核的维护能力，再去做其他的管理工作。在实际操作中，这些工作项是迭代交织在一起的，但是一定不能忘了所有管理工作必须要通过内核落地这个逻辑。

当然，管理者的工作不能只是做系统建设，要区分管理级别，结合具体情况进行。

任正非说：“砍掉高层的手脚，砍掉中层的屁股，砍掉基层的脑袋”。高层管理者的主要精力应放在系统建设、方向把控等方面，尽量少“技痒”，去代替或干扰下属干工作；中层管理者则不要坐在办公室，多去现场看看走走，需要做好系统建设和业务目标实现两件事情，协调好两者的“矛盾”，且重点也是系统建设。

中层管理者既要实现当前目标，解决当下出现的紧急业务问题，更应做好系统建设，思考如何让反复出现的问题不再出现。中层管理者是“一纵一横”（系统与业务）的关键落地力量，一定要把系统建设看成是完善管理和更好实现目标的工具，而不是任务；

基层管理者或者员工重在执行，有好的建议可以通过既定渠道进行反馈，帮助完善系统，但是一定不能自作聪明，擅自改变做事规则，按照自己的理解去执行。因为系统之所以为系统，是考虑了全局最优，擅自行动犯错的可能性极大。