身为管理者怎么管理不听话的员工

身为管理者怎么管理不听话的员工，职场中对于不听话的员工，犯错就罚，真得可以让不听话的员工幡然悔悟，作为一个职场管理者，这是一个值得认真思考的问题。

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1、以放代管，令其自主改变

不听话，可以强制其听话，但效果往往会适得其反。特别是现在基本上以九零为主力军的职场环境下，想通过强制手段来实现某个目的，基本上是不靠谱的。

不如以放代管，令其自主改变。

作法是：把听话的人管的更尽善尽美一些，让不听话的人自主发觉自己的“不一样”，并深刻地意识到自己的“另类”与团队的差距，说不定他自己就度着改变，开始听话了。

通过引导代替强制，可以减少管理上话不投机半句多的情况发生，更有利于对不听话员工的管理和改变。

2、分权代管，转移其逆反心

员工不听你的话，并不意味着他不听别人的话。与其跟他存心式的较劲儿，不如找另外的人去管他。

可以把自己的权力分给其它员工，让他替自己代管不听话的员工。但是，要做好不要让不听话的员工有所查觉，否则他不听话的本性可能会变本加厉。

这样即省去你对不听话员工的'各种操心，也实现了对不听话员工的轻松改变，算是两全其美之事了吧。如此管理不听话员工的技巧会不会比强制着要求不听话的员工去改变要强的多一些呢？

3、以奖代管，调动其积极性

罚，是职场中最经常听到和见到的行为；奖，虽然也经常听到，但见到的几率是不是没有比罚多呢？

可能员工已经意识到这个现象了，所以在某些事情上会轻易心生破罐子破摔的极端想法，员工的不听话行为可能就是源于此。

所以，不妨以奖代管，调动不听话员工的积极性，让他看到好处，自己改变。可以这么做：对团队内听话的员工进行表彰、奖励，仪式感要强、真实，不能矫揉造作，过于形式。

要知道，现在的员工都精明的很！稍有不甚你的行为就会出卖你的动机！

以上三个技巧，其实都是在引导，而非管理。不听话的员工又不是顽固不化、十恶不赦的混蛋，没必要上去就一棍子给打死，想没想“打不死”的时候，作为管理者你该怎么办？

继续打吗？显然是不合理、不靠谱的。这就是所谓的人性管理，由人文引导到制度管理，而不是上来就是各种冷冰冰的规章制度。

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第一个方法：先看看自己有没有问题

很多时候领导不能服众，大部分是因为他们能力不够，却还爱指手画脚的瞎管理，员工自然就不爱听，所以作为领导也要看看自己有没有问题，再去管别人。

第二个方法：心态要摆好

你作为领导肯定是需要给员工解决问题的，所以心态一定也要摆好，千万不要一副，你们什么都做不好，我要你们有什么用的态度，这样你不仅树立不了自己的威信，还会让员工背地里产生叛逆心，他们也只会口服心不服。

第三个方法：对局势要有评判

我们可以拿刺头来开刀，但是在此之前，你要做好对局势的评判，看清楚他们在员工中的重要度，做出轻重不一的处罚，并弄清楚他们之间的小团体，这样你以后管理起来也会更加的容易，大家也会更加的信服你的做法。

第四个方法：员工需要团结，也需要争斗

你作为领导，千万不能让自己的员工太过于团结了，他们虽然在工作中，合作默契可以减低错误，但是过于团结的团队，对于领导来说是十分不利的'。

因为这样你就会成为他们斗争的对象，如果出现问题的时候，你稍微出现一点问题，就会成为他们集体抗争你的契机，那么以后你就没有丝毫地位可言了。

第五个方法：对手可以适当边缘化

我们虽然是领导，但是在员工之中也要有自己的同伙，也就是你要有自己的心腹，这样你才有了解员工内部情报的渠道。

对于那些对手，不服管理的人，你才可以采取边缘化的形式，让他们知道，公司里面谁才是说话管用的那个人，这样几次，他们也就不敢跟你做对了。

第六个方法：学会合理让步

在工作中，领导也不是绝对的话语权，很多时候，你想要听到员工的真实想法，就不能太过于强势了，适当合理性的让步，会让员工觉得你容易亲近，也愿意跟你吐露心声。

第七个方法：制度一定要完善

无规矩不成方圆，很多人就是会钻公司制度你空子来给自己谋福利，所以你作为领导，完善的惩处机制还是必须明确的，千万不能让他们觉得有机可乘，不让大家都会一一效仿，那么原本乖巧的员工，也会觉得可以偷懒，那么你的兵就会变成一盘散沙。

对于一些新手领导来说，管理一直都是一个头疼的地方，但是从一开始你就要树立自己的威信，千万不能让员工觉得你好欺负，不然以后你会进入两难的境地。

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第一、依仗权利压迫员工。这种行为导致结果会让一部分员工“口服心不服”。长期积累迟早爆发。

没有真才实学领导喜欢用打压下属方式，彰显自己的领导能力。这种就是典型领导自身问题，而不在下属。

第二、相互尊重才能共识：我们经常提到员工要给领导面子在公开场合。反过来员工也是有尊严的，领导是否做到了得到人处且饶人，给员工面子。当众指责，甚至辱骂员工行为。时间久了，反对你是必然的事。

第三、领导是否做到公平，公正：都是你的下属，你的砝码有没有公平，是否做到一碗水端平。不公正，不公平待遇。在职场中最容易引发员工反对领导的原因之一。

有些领导喜欢对靠自己近的员工就是给予更多的特殊照顾。这样做行为，不但会引发员工不满，同时也是害了自己的`“亲信”，让亲信与其他同事该怎么处呢？

第四、领导有没有实质性帮助过下属：人心都是肉长的，你给予下属帮助让他工作能力提高这是你该有的职责，口号谁都可以喊，“同志们”你们放心去干，我会帮助你们的。

当真到需要帮助时候，找各种理由去推托。没有真诚付出，何能换下属的忠心。

第五、画饼，从不兑现：让员工失去信心。交代任务前，“重赏之下，必有勇夫。事情完后：尚不兑现赏，你觉得还有下次吗？很多领导靠画饼压榨员工。

到关键时刻特别喜欢打“嘴炮”，习惯性失忆，完全忘记对自己下属承诺。这样做不但让领导威严大减，也是严重伤员工的心表现。